Quanto costa il sopralluogo e la valutazione iniziale?How much do the inspection and initial assessment cost?Was kosten Besichtigung und Erstbewertung?Combien coûtent la visite et l’évaluation initiale ?¿Cuánto cuestan la visita y la evaluación inicial?
Assolutamente nulla. Veniamo da te, visitiamo l’immobile e prepariamo gratuitamente un report dettagliato: eventuali lavori o miglioramenti consigliati, possibile investimento iniziale per rendere la casa più attraente sulle piattaforme, servizi da aggiungere, posizionamento e stima dei potenziali incassi sulla base dello studio di mercato. Se ci troviamo bene e condividiamo il progetto, andiamo avanti insieme; altrimenti il sopralluogo e il report restano completamente gratuiti e senza impegno.Absolutely nothing. We come to you, inspect the property and prepare a detailed report free of charge: any recommended work or improvements, possible initial investment to make the home more attractive on the platforms, services to add, positioning and an estimate of potential revenue based on market research. If we are a good fit and share the project vision, we move forward together; otherwise the inspection and report remain completely free and without obligation.Gar nichts. Wir kommen zu Ihnen, besichtigen die Immobilie und erstellen kostenlos einen detaillierten Bericht: empfohlene Arbeiten oder Verbesserungen, mögliche Anfangsinvestitionen, zusätzliche Leistungen, Positionierung und eine Schätzung potenzieller Einnahmen auf Basis der Marktanalyse. Wenn die Zusammenarbeit passt, gehen wir gemeinsam weiter; andernfalls bleiben Besichtigung und Bericht vollständig kostenlos und unverbindlich.Absolument rien. Nous venons sur place, visitons le bien et préparons gratuitement un rapport détaillé : travaux ou améliorations recommandés, éventuel investissement initial pour rendre le logement plus attractif sur les plateformes, services à ajouter, positionnement et estimation des revenus potentiels fondée sur l’étude du marché. Si nous souhaitons avancer ensemble, nous poursuivons ; sinon, la visite et le rapport restent entièrement gratuits et sans engagement.Absolutamente nada. Vamos a ver el inmueble y preparamos gratuitamente un informe detallado: posibles obras o mejoras recomendadas, inversión inicial si fuera útil para hacerlo más atractivo en las plataformas, servicios a añadir, posicionamiento y estimación de ingresos potenciales basada en el estudio de mercado. Si encajamos y compartimos el proyecto, seguimos adelante juntos; de lo contrario, la visita y el informe siguen siendo totalmente gratuitos y sin compromiso.
È sempre necessario fare un investimento iniziale?Is an initial investment always necessary?Ist immer eine Anfangsinvestition nötig?Un investissement initial est-il toujours nécessaire ?¿Siempre es necesaria una inversión inicial?
No. Durante il sopralluogo valutiamo ciò che è già presente e suggeriamo soltanto gli interventi realmente utili a migliorare presentazione, comfort e potenziale commerciale. Ogni eventuale investimento viene spiegato nel report e rimane una decisione del proprietario.No. During the inspection we assess what is already available and suggest only the improvements that are genuinely useful for presentation, comfort and commercial potential. Any possible investment is explained in the report and remains the owner’s decision.Nein. Bei der Besichtigung prüfen wir den vorhandenen Zustand und empfehlen nur Maßnahmen, die Präsentation, Komfort und Vermarktungspotenzial tatsächlich verbessern. Jede mögliche Investition wird im Bericht erläutert und bleibt Entscheidung des Eigentümers.Non. Lors de la visite, nous évaluons ce qui existe déjà et ne recommandons que les interventions réellement utiles pour améliorer la présentation, le confort et le potentiel commercial. Tout investissement éventuel est expliqué dans le rapport et reste une décision du propriétaire.No. Durante la visita evaluamos lo que ya existe y sugerimos únicamente las mejoras realmente útiles para la presentación, el confort y el potencial comercial. Cualquier inversión se explica en el informe y sigue siendo una decisión del propietario.
Che cosa comprende il Metodo L57?What does the L57 Method include?Was umfasst die Immobilienverwaltung?Que comprend la gestion du bien ?¿Qué incluye la gestión del inmueble?
Ci occupiamo dell’intera gestione per conto del proprietario: analisi e posizionamento, fotografie e annunci, prezzi dinamici, distribuzione su Airbnb e Booking.com, calendario, prenotazioni, comunicazione con gli ospiti, check‑in e check‑out, pulizie, biancheria, manutenzione, adempimenti e report periodici.We handle the entire operation on behalf of the owner: analysis and positioning, photography and listings, dynamic pricing, distribution on Airbnb and Booking.com, calendar, bookings, guest communication, check-in and check-out, cleaning, linens, maintenance, compliance and periodic reports.Wir übernehmen im Auftrag des Eigentümers die gesamte Verwaltung: Analyse und Positionierung, Fotos und Inserate, dynamische Preise, Vertrieb über Airbnb und Booking.com, Kalender, Buchungen, Gästekommunikation, Check-in/Check-out, Reinigung, Wäsche, Wartung, Formalitäten und regelmäßige Berichte.Nous assurons toute la gestion pour le propriétaire : analyse et positionnement, photos et annonces, tarifs dynamiques, diffusion sur Airbnb et Booking.com, calendrier, réservations, communication voyageurs, check-in et check-out, ménage, linge, maintenance, formalités et rapports périodiques.Nos ocupamos de toda la gestión por cuenta del propietario: análisis y posicionamiento, fotografías y anuncios, precios dinámicos, distribución en Airbnb y Booking.com, calendario, reservas, comunicación con huéspedes, check-in y check-out, limpieza, ropa de cama, mantenimiento, trámites e informes periódicos.
Che cosa devo fare io come proprietario?What do I need to do as the owner?Was muss ich als Eigentümer tun?Que dois-je faire en tant que propriétaire ?¿Qué tengo que hacer yo como propietario?
Quasi nulla nella gestione quotidiana: ci pensiamo noi. All’inizio ci consegni la documentazione necessaria, condividi con noi gli obiettivi e approvi la strategia e gli eventuali interventi straordinari. Da quel momento gestiamo operatività, ospiti, calendari, pulizie, controlli, manutenzione e rendicontazione, mantenendoti sempre aggiornato.Almost nothing in the day-to-day management: we take care of it. At the start you provide the necessary documentation, share your goals with us and approve the strategy and any extraordinary work. From then on, we manage operations, guests, calendars, cleaning, checks, maintenance and reporting, while keeping you updated.Im Alltag fast nichts: Wir kümmern uns darum. Zu Beginn stellen Sie die nötigen Unterlagen bereit, teilen Ihre Ziele mit und genehmigen Strategie sowie eventuelle außerordentliche Maßnahmen. Danach verwalten wir Betrieb, Gäste, Kalender, Reinigung, Kontrollen, Wartung und Reporting und halten Sie auf dem Laufenden.Presque rien au quotidien : nous nous en chargeons. Au départ, vous nous fournissez les documents nécessaires, partagez vos objectifs et validez la stratégie ainsi que les éventuelles interventions exceptionnelles. Ensuite, nous gérons l’exploitation, les voyageurs, les calendriers, le ménage, les contrôles, la maintenance et les rapports, tout en vous tenant informé.Casi nada en la gestión diaria: nos ocupamos nosotros. Al principio nos entregas la documentación necesaria, compartes tus objetivos y apruebas la estrategia y las posibles actuaciones extraordinarias. Desde ese momento gestionamos operativa, huéspedes, calendarios, limpieza, controles, mantenimiento e informes, manteniéndote siempre al día.
L’annuncio viene pubblicato a nome mio o vostro?Is the listing published in my name or yours?Wird das Inserat auf meinen oder Ihren Namen veröffentlicht?L’annonce est-elle publiée à mon nom ou au vôtre ?¿El anuncio se publica a mi nombre o al vuestro?
Preferiamo che l’annuncio e l’account siano intestati al proprietario della struttura, aggiungendoci come co‑host o gestori autorizzati quando la piattaforma lo consente. In questo modo la storicità, le recensioni e il lavoro costruito nel tempo rimangono al proprietario anche se la collaborazione dovesse terminare.We prefer the listing and account to remain in the property owner’s name, adding us as co-hosts or authorised managers where the platform allows it. This way, the listing history, reviews and work built over time remain with the owner even if the collaboration ends.Wir bevorzugen, dass Inserat und Konto auf den Eigentümer laufen und wir – soweit die Plattform dies erlaubt – als Co-Host oder autorisierte Verwalter hinzugefügt werden. So bleiben Historie, Bewertungen und der aufgebaute Wert beim Eigentümer, auch wenn die Zusammenarbeit endet.Nous préférons que l’annonce et le compte restent au nom du propriétaire, en nous ajoutant comme co-hôte ou gestionnaire autorisé lorsque la plateforme le permet. Ainsi, l’historique, les avis et le travail construit dans le temps restent au propriétaire même si la collaboration prend fin.Preferimos que el anuncio y la cuenta estén a nombre del propietario, añadiéndonos como coanfitriones o gestores autorizados cuando la plataforma lo permite. De este modo, el historial, las reseñas y el trabajo construido con el tiempo permanecen con el propietario incluso si termina la colaboración.
Potete gestire un annuncio già esistente senza perdere le recensioni?Can you manage an existing listing without losing the reviews?Können Sie ein bestehendes Inserat verwalten, ohne Bewertungen zu verlieren?Pouvez-vous gérer une annonce existante sans perdre les avis ?¿Podéis gestionar un anuncio existente sin perder las reseñas?
Sì. Analizziamo l’annuncio esistente e, quando le regole della piattaforma lo permettono, lo ottimizziamo senza ripartire da zero. La priorità è preservare storicità e recensioni, migliorando fotografie, testi, prezzi, servizi, distribuzione e procedure operative.Yes. We analyse the existing listing and, where platform rules allow, optimise it without starting from scratch. The priority is to preserve history and reviews while improving photographs, copy, pricing, amenities, distribution and operating procedures.Ja. Wir analysieren das bestehende Inserat und optimieren es, sofern die Plattformregeln dies erlauben, ohne neu anfangen zu müssen. Priorität haben der Erhalt von Historie und Bewertungen sowie bessere Fotos, Texte, Preise, Leistungen, Vertrieb und Abläufe.Oui. Nous analysons l’annonce existante et, lorsque les règles de la plateforme le permettent, nous l’optimisons sans repartir de zéro. La priorité est de préserver l’historique et les avis tout en améliorant photos, textes, tarifs, services, diffusion et procédures.Sí. Analizamos el anuncio existente y, cuando las reglas de la plataforma lo permiten, lo optimizamos sin empezar desde cero. La prioridad es conservar el historial y las reseñas, mejorando fotos, textos, precios, servicios, distribución y procedimientos operativos.
Vi occupate della burocrazia?Do you handle administrative requirements?Kümmern Sie sich auch um Formalitäten?Vous occupez-vous des formalités administratives ?¿Os ocupáis de los trámites administrativos?
Assolutamente sì. Seguiamo il coordinamento operativo del Portale Alloggiati, delle comunicazioni statistiche ISTAT, dell’imposta di soggiorno e degli altri adempimenti previsti dalle normative locali e nazionali applicabili. Quando un’attività richiede competenze fiscali o legali riservate, ci coordiniamo con il proprietario e con professionisti abilitati.Yes. We coordinate the operational requirements for the Portale Alloggiati, ISTAT statistical reporting, tourist tax and other obligations under applicable local and national regulations. When an activity requires reserved tax or legal expertise, we coordinate with the owner and qualified professionals.Ja. Wir koordinieren operativ das Portale Alloggiati, statistische ISTAT-Meldungen, die Kurtaxe und weitere nach lokalen und nationalen Vorschriften erforderliche Pflichten. Wenn steuerliche oder rechtliche Fachkompetenz erforderlich ist, stimmen wir uns mit dem Eigentümer und zugelassenen Fachleuten ab.Oui. Nous coordonnons le Portale Alloggiati, les déclarations statistiques ISTAT, la taxe de séjour et les autres obligations prévues par les réglementations locales et nationales applicables. Lorsqu’une activité exige une compétence fiscale ou juridique réservée, nous nous coordonnons avec le propriétaire et des professionnels habilités.Sí. Coordinamos operativamente el Portale Alloggiati, las comunicaciones estadísticas ISTAT, el impuesto turístico y las demás obligaciones previstas por la normativa local y nacional aplicable. Cuando una actividad requiere competencias fiscales o jurídicas reservadas, nos coordinamos con el propietario y profesionales habilitados.
Che cosa succede se un ospite danneggia un mobile?What happens if a guest damages furniture?Was passiert, wenn ein Gast etwas beschädigt?Que se passe-t-il si un voyageur endommage un meuble ?¿Qué ocurre si un huésped daña un mueble?
Le piattaforme mettono a disposizione protezioni economiche per i danni causati dagli ospiti. Airbnb offre la Protezione danni per host di AirCover, mentre Booking.com prevede programmi di protezione o procedure per richiedere all’ospite il pagamento dei danni. Noi documentiamo immediatamente l’accaduto con fotografie, preventivi e fatture e seguiamo l’intera pratica di rimborso, nei limiti e secondo i termini, le condizioni e le esclusioni della piattaforma utilizzata.Platforms provide forms of financial protection for damage caused by guests. Airbnb offers AirCover Host Damage Protection, while Booking.com may provide protection programmes or procedures for requesting payment from the guest. We immediately document the incident with photographs, estimates and invoices and handle the reimbursement process, subject to the terms, conditions, limits and exclusions of the platform used.Die Plattformen bieten wirtschaftliche Schutzmöglichkeiten bei Gästeschäden. Airbnb bietet den Host-Schadenschutz über AirCover; Booking.com kann Schutzprogramme oder Verfahren zur Schadensforderung gegenüber Gästen vorsehen. Wir dokumentieren den Vorfall sofort mit Fotos, Kostenvoranschlägen und Rechnungen und begleiten den Erstattungsprozess gemäß den Bedingungen und Ausschlüssen der jeweiligen Plattform.Les plateformes proposent des protections financières pour certains dommages causés par les voyageurs. Airbnb offre la protection contre les dommages aux hôtes via AirCover, tandis que Booking.com peut proposer des programmes ou procédures de récupération des dommages. Nous documentons immédiatement l’incident avec photos, devis et factures et suivons la demande de remboursement selon les conditions et exclusions de la plateforme utilisée.Las plataformas ofrecen mecanismos de protección económica ante determinados daños causados por huéspedes. Airbnb ofrece la Protección contra daños para anfitriones de AirCover, mientras que Booking.com puede disponer de programas o procedimientos para reclamar daños al huésped. Documentamos inmediatamente lo ocurrido con fotografías, presupuestos y facturas y seguimos todo el proceso de reembolso conforme a los términos, condiciones y exclusiones de la plataforma utilizada.
Come funziona il vostro compenso?How does your fee work?Wie funktioniert Ihre Vergütung?Comment fonctionne votre rémunération ?¿Cómo funciona vuestra remuneración?
Il nostro compenso è una percentuale sui ricavi dell’immobile, indicata con chiarezza nella proposta e nell’accordo iniziale. È un modello a interesse allineato: più il proprietario guadagna, più guadagniamo anche noi. Non applichiamo costi nascosti e, alla fine di ogni mese, inviamo la nostra fattura insieme al rendiconto della gestione.Our fee is a percentage of the property’s revenue, clearly stated in the proposal and initial agreement. It is an aligned-interest model: the more the owner earns, the more we earn too. We do not apply hidden charges and at the end of each month we send our invoice together with the management statement.Unsere Vergütung ist ein Prozentsatz der Immobilieneinnahmen und wird im Angebot und in der Vereinbarung klar angegeben. Das Modell ist interessengleich: Je mehr der Eigentümer verdient, desto mehr verdienen auch wir. Es gibt keine versteckten Kosten; monatlich senden wir Rechnung und Managementabrechnung.Notre rémunération correspond à un pourcentage des revenus du bien, clairement indiqué dans la proposition et l’accord initial. C’est un modèle aux intérêts alignés : plus le propriétaire gagne, plus nous gagnons aussi. Aucun coût caché ; à la fin de chaque mois, nous envoyons notre facture avec le relevé de gestion.Nuestra remuneración es un porcentaje de los ingresos del inmueble, indicado claramente en la propuesta y en el acuerdo inicial. Es un modelo de intereses alineados: cuanto más gana el propietario, más ganamos nosotros. No aplicamos costes ocultos y al final de cada mes enviamos nuestra factura junto con el resumen de gestión.
A chi arrivano i soldi delle prenotazioni?Who receives the booking payments?Wer erhält die Buchungseinnahmen?À qui sont versés les revenus des réservations ?¿Quién recibe el dinero de las reservas?
Direttamente al proprietario, sul conto di accredito associato all’annuncio. Le piattaforme versano a te gli importi delle prenotazioni secondo le proprie tempistiche; noi prepariamo il rendiconto mensile e inviamo la fattura per il compenso concordato.Directly to the owner, into the payout account linked to the listing. The platforms pay booking amounts to you according to their own schedules; we prepare the monthly statement and send the invoice for the agreed fee.Direkt an den Eigentümer auf das mit dem Inserat verbundene Auszahlungskonto. Die Plattformen zahlen die Buchungsbeträge nach ihren Zeitplänen an Sie aus; wir erstellen die Monatsabrechnung und stellen die vereinbarte Vergütung in Rechnung.Directement au propriétaire, sur le compte de versement associé à l’annonce. Les plateformes vous versent les montants des réservations selon leurs délais ; nous préparons le relevé mensuel et envoyons la facture correspondant à la rémunération convenue.Directamente al propietario, en la cuenta de cobro asociada al anuncio. Las plataformas te abonan los importes de las reservas según sus propios plazos; nosotros preparamos el resumen mensual y enviamos la factura por la remuneración acordada.
Come posso controllare risultati e incassi?How can I monitor results and revenue?Wie kann ich Ergebnisse und Einnahmen kontrollieren?Comment puis-je contrôler les résultats et les encaissements ?¿Cómo puedo controlar los resultados y los ingresos?
Ricevi un report periodico chiaro con fatturato, occupazione, tariffa media, andamento dei canali, attività svolte ed eventuali interventi. Inoltre, essendo l’annuncio intestato a te, puoi verificare direttamente prenotazioni e accrediti sulle piattaforme.You receive a clear periodic report showing revenue, occupancy, average rate, channel performance, activities carried out and any interventions. In addition, because the listing remains in your name, you can directly check bookings and payouts on the platforms.Sie erhalten regelmäßig einen klaren Bericht mit Umsatz, Auslastung, Durchschnittspreis, Kanalentwicklung, durchgeführten Aktivitäten und Maßnahmen. Da das Inserat auf Ihren Namen läuft, können Sie Buchungen und Auszahlungen zudem direkt auf den Plattformen prüfen.Vous recevez un rapport périodique clair avec chiffre d’affaires, occupation, tarif moyen, évolution des canaux, activités réalisées et interventions éventuelles. Comme l’annonce est à votre nom, vous pouvez aussi vérifier directement les réservations et versements sur les plateformes.Recibes un informe periódico claro con facturación, ocupación, tarifa media, evolución de los canales, actividades realizadas y posibles actuaciones. Además, como el anuncio está a tu nombre, puedes comprobar directamente las reservas y abonos en las plataformas.
Che cosa succede se il risultato è inferiore alla stima iniziale?What happens if the result is below the initial estimate?Was passiert, wenn das Ergebnis unter der ursprünglichen Schätzung liegt?Que se passe-t-il si le résultat est inférieur à l’estimation initiale ?¿Qué pasa si el resultado es inferior a la estimación inicial?
Il risultato di un immobile si valuta sull’intero anno, non su un singolo mese. Come previsto nell’accordo iniziale, se al termine dei 12 mesi il fatturato annuale non raggiunge il range indicato nel report e sono state rispettate le condizioni operative stabilite, il nostro compenso di gestione si azzera e continuiamo a lavorare senza compenso nei mesi successivi fino al recupero previsto dall’accordo. In questo modo il nostro impegno rimane concretamente legato al risultato.A property’s result is assessed over the full year, not a single month. As provided in the initial agreement, if after 12 months annual revenue does not reach the range stated in the report and the established operating conditions have been respected, our management fee is reduced to zero and we continue working without a fee for the following months until the recovery provided for in the agreement. This keeps our commitment concretely tied to the result.Das Ergebnis einer Immobilie wird über das gesamte Jahr und nicht nach einem einzelnen Monat bewertet. Erreicht der Jahresumsatz nach 12 Monaten die im Bericht angegebene Spanne nicht und wurden die Betriebsbedingungen eingehalten, wird unsere Managementvergütung gemäß Vereinbarung auf null gesetzt und wir arbeiten in den Folgemonaten ohne Vergütung weiter, bis die vereinbarte Aufholphase erreicht ist. So bleibt unser Einsatz konkret an das Ergebnis gekoppelt.La performance d’un bien s’évalue sur l’ensemble de l’année, et non sur un seul mois. Comme prévu dans l’accord initial, si au terme de 12 mois le chiffre d’affaires annuel n’atteint pas la fourchette indiquée dans le rapport et que les conditions opérationnelles ont été respectées, notre rémunération de gestion est ramenée à zéro et nous continuons à travailler sans rémunération pendant la période de rattrapage prévue. Notre engagement reste ainsi concrètement lié au résultat.El resultado de un inmueble se valora sobre el conjunto del año, no sobre un solo mes. Como prevé el acuerdo inicial, si al finalizar los 12 meses la facturación anual no alcanza el rango indicado en el informe y se han respetado las condiciones operativas establecidas, nuestra remuneración de gestión se reduce a cero y seguimos trabajando sin cobrar durante el periodo de recuperación previsto. Así nuestro compromiso queda ligado de forma concreta al resultado.
Posso continuare a usare personalmente la casa?Can I still use the home myself?Kann ich die Immobilie weiterhin selbst nutzen?Puis-je continuer à utiliser personnellement le bien ?¿Puedo seguir utilizando personalmente la casa?
Certamente. Puoi utilizzare o visitare il tuo appartamento quando desideri: ci comunichi le date con adeguato anticipo e noi le blocchiamo sul calendario, nel rispetto delle prenotazioni già confermate.Certainly. You can use or visit your apartment whenever you wish: let us know the dates with adequate notice and we block them on the calendar, subject to already confirmed bookings.Natürlich. Sie können Ihre Wohnung nutzen oder besuchen, wann Sie möchten: Teilen Sie uns die Termine rechtzeitig mit, dann blockieren wir sie im Kalender unter Berücksichtigung bereits bestätigter Buchungen.Bien sûr. Vous pouvez utiliser ou visiter votre appartement quand vous le souhaitez : communiquez-nous les dates suffisamment à l’avance et nous les bloquerons dans le calendrier, en respectant les réservations déjà confirmées.Por supuesto. Puedes utilizar o visitar tu apartamento cuando quieras: nos comunicas las fechas con suficiente antelación y las bloqueamos en el calendario, respetando las reservas ya confirmadas.
E se non volessi più affidarvi la gestione?What if I no longer want you to manage the property?Was, wenn ich die Verwaltung nicht mehr an Sie übertragen möchte?Et si je ne voulais plus vous confier la gestion ?¿Y si ya no quisiera confiaros la gestión?
Nessun vincolo di permanenza: puoi decidere di interrompere la collaborazione in qualsiasi momento con una comunicazione scritta, rispettando le prenotazioni già confermate e i tempi operativi indicati nell’accordo. L’annuncio e la sua storicità rimangono a te, così potrai continuare l’attività direttamente o affidarla a chi preferisci.There is no minimum-term commitment: you can decide to end the collaboration at any time with written notice, while respecting already confirmed bookings and the operational notice periods set out in the agreement. The listing and its history remain yours, so you can continue directly or entrust it to whomever you prefer.Keine Mindestbindung: Sie können die Zusammenarbeit jederzeit schriftlich beenden, unter Einhaltung bereits bestätigter Buchungen und der vereinbarten Fristen. Inserat und Historie bleiben bei Ihnen, sodass Sie selbst weiterführen oder einen anderen Verwalter wählen können.Aucune durée minimale imposée : vous pouvez mettre fin à la collaboration à tout moment par écrit, en respectant les réservations déjà confirmées et les délais opérationnels prévus dans l’accord. L’annonce et son historique restent à vous afin que vous puissiez poursuivre directement ou confier la gestion à qui vous souhaitez.No hay permanencia obligatoria: puedes decidir finalizar la colaboración en cualquier momento mediante comunicación escrita, respetando las reservas ya confirmadas y los plazos operativos indicados en el acuerdo. El anuncio y su historial siguen siendo tuyos, por lo que podrás continuar directamente o confiar la gestión a quien prefieras.
Devo occuparmi personalmente degli ospiti?Do I need to deal with guests personally?Muss ich mich persönlich um die Gäste kümmern?Dois-je m’occuper personnellement des voyageurs ?¿Tengo que ocuparme personalmente de los huéspedes?
No. Gestiamo noi la comunicazione prima, durante e dopo il soggiorno, le informazioni di arrivo, il check‑in e il check‑out, le richieste, le eventuali urgenze e la gestione delle recensioni.No. We manage communication before, during and after the stay, arrival information, check-in and check-out, requests, any emergencies and review management.Nein. Wir übernehmen die Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt, Anreiseinformationen, Check-in und Check-out, Anfragen, mögliche Notfälle und das Bewertungsmanagement.Non. Nous gérons la communication avant, pendant et après le séjour, les informations d’arrivée, le check-in et le check-out, les demandes, les éventuelles urgences et la gestion des avis.No. Gestionamos la comunicación antes, durante y después de la estancia, la información de llegada, el check-in y check-out, las solicitudes, posibles urgencias y la gestión de reseñas.
Gestite anche pulizie e manutenzione?Do you also manage cleaning and maintenance?Übernehmen Sie auch Reinigung und Wartung?Gérez-vous aussi le ménage et la maintenance ?¿Gestionáis también limpieza y mantenimiento?
Assolutamente sì. Coordiniamo pulizie accurate a ogni turnover, biancheria, controllo qualità, reintegro dei consumabili e interventi manutentivi con fornitori selezionati, così la casa resta costantemente monitorata e curata.Yes. We coordinate thorough cleaning at every turnover, linens, quality control, restocking of consumables and maintenance work with selected suppliers, so the home remains constantly monitored and cared for.Ja. Wir koordinieren gründliche Reinigung bei jedem Gästewechsel, Wäsche, Qualitätskontrolle, Verbrauchsmaterialien und Wartungsarbeiten mit ausgewählten Dienstleistern, damit die Immobilie laufend überwacht und gepflegt wird.Oui. Nous coordonnons un ménage soigné à chaque rotation, le linge, le contrôle qualité, le réassort des consommables et les interventions de maintenance avec des prestataires sélectionnés, afin que le bien reste constamment suivi et entretenu.Sí. Coordinamos limpiezas cuidadosas en cada cambio, ropa de cama, control de calidad, reposición de consumibles e intervenciones de mantenimiento con proveedores seleccionados, para que la casa permanezca siempre supervisada y cuidada.
Chi autorizza le spese e gli interventi?Who authorises expenses and work?Wer genehmigt Ausgaben und Arbeiten?Qui autorise les dépenses et les interventions ?¿Quién autoriza los gastos y las intervenciones?
Stabiliamo insieme una soglia per la gestione delle piccole necessità ordinarie. Per le spese straordinarie chiediamo sempre l’approvazione del proprietario, salvo interventi urgenti indispensabili per la sicurezza degli ospiti o per evitare danni maggiori all’immobile, secondo quanto previsto nell’accordo.Together we set a threshold for handling small ordinary needs. For extraordinary expenses we always request the owner’s approval, except for urgent work essential for guest safety or to prevent greater damage to the property, as provided in the agreement.Gemeinsam legen wir eine Grenze für kleinere laufende Ausgaben fest. Für außerordentliche Kosten holen wir immer die Zustimmung des Eigentümers ein, außer bei dringenden Maßnahmen zum Schutz der Gäste oder zur Vermeidung größerer Schäden, wie in der Vereinbarung vorgesehen.Nous fixons ensemble un seuil pour les petites dépenses courantes. Pour les dépenses exceptionnelles, nous demandons toujours l’accord du propriétaire, sauf urgence indispensable pour la sécurité des voyageurs ou pour éviter des dommages plus importants au bien, conformément à l’accord.Establecemos juntos un límite para las pequeñas necesidades ordinarias. Para gastos extraordinarios pedimos siempre la aprobación del propietario, salvo actuaciones urgentes indispensables para la seguridad de los huéspedes o para evitar daños mayores al inmueble, según lo previsto en el acuerdo.
Quanto tempo serve per iniziare?How long does it take to get started?Wie lange dauert der Start?Combien de temps faut-il pour commencer ?¿Cuánto tiempo hace falta para empezar?
Dipende dalle condizioni della casa e dagli adempimenti già completati. Dopo sopralluogo e accordo definiamo un piano operativo con priorità e tempi: preparazione dell’immobile, eventuali interventi, servizi fotografici, annunci, prezzi, procedure e apertura dei calendari.It depends on the condition of the home and the requirements already completed. After the inspection and agreement, we define an operating plan with priorities and timing: property preparation, any improvements, photography, listings, pricing, procedures and opening calendars.Das hängt vom Zustand der Immobilie und bereits erledigten Formalitäten ab. Nach Besichtigung und Vereinbarung erstellen wir einen Betriebsplan mit Prioritäten und Zeitplan: Vorbereitung, mögliche Arbeiten, Fotos, Inserate, Preise, Abläufe und Kalenderfreigabe.Cela dépend de l’état du bien et des formalités déjà réalisées. Après la visite et l’accord, nous définissons un plan opérationnel avec priorités et calendrier : préparation du bien, éventuelles interventions, photos, annonces, tarifs, procédures et ouverture des calendriers.Depende del estado de la casa y de los trámites ya completados. Tras la visita y el acuerdo definimos un plan operativo con prioridades y plazos: preparación del inmueble, posibles intervenciones, fotografías, anuncios, precios, procedimientos y apertura de calendarios.
Il fatturato indicato nel report è garantito?Is the revenue shown in the report guaranteed?Ist der im Bericht genannte Umsatz garantiert?Le chiffre d’affaires indiqué dans le rapport est-il garanti ?¿Está garantizada la facturación indicada en el informe?
Il report presenta un range annuale realistico basato sull’immobile, sul mercato e sui dati disponibili, non un incasso mensile fisso. La tutela prevista nell’accordo iniziale entra in funzione se, dopo 12 mesi e nel rispetto delle condizioni concordate, il fatturato non raggiunge il range indicato nel report: in quel caso il compenso di gestione si azzera e continuiamo a lavorare senza compenso per il periodo di recupero stabilito.The report presents a realistic annual range based on the property, market and available data, not a fixed monthly income. The protection set out in the initial agreement applies if, after 12 months and subject to the agreed conditions, revenue does not reach the range stated in the report: in that case the management fee drops to zero and we continue working without a fee for the agreed recovery period.Der Bericht enthält eine realistische jährliche Bandbreite auf Basis der Immobilie, des Marktes und der verfügbaren Daten, keinen festen Monatsumsatz. Die in der Vereinbarung vorgesehene Schutzregel greift, wenn der Umsatz nach 12 Monaten bei Einhaltung der vereinbarten Bedingungen die im Bericht angegebene Spanne nicht erreicht; dann entfällt die Managementvergütung und wir führen die Verwaltung während der festgelegten Aufholphase ohne Vergütung weiter.Le rapport présente une fourchette annuelle réaliste basée sur le bien, le marché et les données disponibles, et non un revenu mensuel fixe. La protection prévue dans l’accord initial s’applique si, après 12 mois et dans le respect des conditions convenues, le chiffre d’affaires n’atteint pas la fourchette indiquée dans le rapport : dans ce cas, notre rémunération de gestion passe à zéro et nous poursuivons la gestion sans rémunération pendant la période de rattrapage prévue.El informe presenta un rango anual realista basado en el inmueble, el mercado y los datos disponibles, no un ingreso mensual fijo. La protección prevista en el acuerdo inicial se activa si, después de 12 meses y respetando las condiciones acordadas, la facturación no alcanza el rango indicado en el informe: en ese caso nuestra remuneración de gestión se reduce a cero y continuamos trabajando sin cobrar durante el periodo de recuperación establecido.
Come funziona la garanzia di impegno del Metodo L57?How does the L57 Method commitment guarantee work?Wie funktioniert die Engagement-Garantie der L57-Methode?Comment fonctionne la garantie d’engagement de la Méthode L57 ?¿Cómo funciona la garantía de compromiso del Método L57?
Nel report iniziale definiamo un range realistico di fatturato annuale. Se, dopo 12 mesi, il risultato non raggiunge il range indicato nel report e sono state rispettate le condizioni operative previste nell’accordo, il nostro compenso di gestione si azzera e continuiamo a lavorare senza compenso secondo il meccanismo di recupero stabilito. Il range resta una stima, non una garanzia assoluta di fatturato: ciò che mettiamo concretamente in gioco è il nostro compenso.In the initial report we define a realistic annual revenue range. If, after 12 months, the result remains below the agreed minimum and the operating conditions in the agreement have been respected, our management fee is reduced to zero and we continue working without a fee under the agreed recovery mechanism. The range remains an estimate, not an absolute revenue guarantee: what we concretely put on the line is our fee.Im ersten Bericht definieren wir eine realistische jährliche Umsatzspanne. Erreicht das Ergebnis nach 12 Monaten die im Bericht angegebene Spanne nicht und wurden die Betriebsbedingungen des Vertrags eingehalten, entfällt unsere Managementvergütung und wir arbeiten im vereinbarten Aufholmechanismus ohne Vergütung weiter. Die Spanne bleibt eine Schätzung und keine absolute Umsatzgarantie; konkret setzen wir unsere eigene Vergütung aufs Spiel.Dans le rapport initial, nous définissons une fourchette réaliste de chiffre d’affaires annuel. Si, après 12 mois, le résultat n’atteint pas la fourchette indiquée dans le rapport et que les conditions opérationnelles de l’accord ont été respectées, notre rémunération de gestion est ramenée à zéro et nous continuons à travailler sans rémunération selon le mécanisme de rattrapage prévu. La fourchette reste une estimation, et non une garantie absolue de chiffre d’affaires : ce que nous mettons concrètement en jeu, c’est notre rémunération.En el informe inicial definimos un rango realista de facturación anual. Si, después de 12 meses, el resultado no alcanza el rango indicado en el informe y se han respetado las condiciones operativas del acuerdo, nuestra remuneración de gestión se reduce a cero y seguimos trabajando sin cobrar según el mecanismo de recuperación establecido. El rango sigue siendo una estimación, no una garantía absoluta de facturación: lo que ponemos realmente en juego es nuestra remuneración.
